【D.E.P.(デップ)】では
『いくつになっても自分だけのアメカジを』をテーマに
流行に左右されないアメリカンカジュアルスタイルを楽しみたい。
そんな方のためのアパレルショップです。
ワークスタイルから日常スタイルまで年齢問わずファッションを楽しんだいただけるようなアイテムを取り揃えております。
【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、
必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
※※ご注文時にご連絡先のメールアドレスをキャリアメールに設定されますと、当店からのメールが受信できない可能性がございます。
キャリアメール以外のご記入をお願い致します。
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで1～4週間前後のお時間をいただいております。
商品の状況によっては4週間以上かかる場合もございます
その場合はご登録のメールアドレス宛に当店よりご連絡致します。
北海道、沖縄、離島のお客様はさらにお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承下さい。
※必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。休業日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
【在庫切れが生じた場合について】
・商品に在庫切れが生じ確保できない場合、代替商品のご提案やキャンセル返金をさせいていただく場合がございます。
ご注文いただいた決済方法によっては当店でご注文内容を変更できない場合がございます。
その際は再度ご注文いただく必要もございますので予めご了承の上ご購入をお願い致します。
当店では流動性の高い商品を取り扱っている為ご迷惑をお掛け致します。
ご注文後、当店からの連絡を必ずご確認いただきますようお願い致します。
【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 1～4週間営業日前後
海外発送
↓ 5日前後
国内発送
↓ 2日前後※離島除く
お客様へ到着
---------------------------------------------------
【お客様がご不在の場合】
・ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様ご自身で再配達依頼をお願いします。
・海外からの発送になる為配送指定はお受けできません。
発送後お問合せ番号をお送りしておりますので、お客様ご自身で配送業者へ直接ご指定をいただきますようお願い致します。
・なお、お客様の都合により不在等で受け取りをせず放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となり廃棄される場合がございます。
※配送先住所に誤りがある場合も同様、住所不明のため返送となります。
その場合、宅急便の営業所保管期間内なら再度発送は可能ですが、海外倉庫へ返送されますと、追加で再配送手数料＋返送手数料（3000円前後）が発生致しますのでご注意ください。
その際お客様ご自身で営業所止めや受取場所を変更され期間内にお受け取りがされなかった場合も同様です。
【キャンセルについて】
ご注文をお受けした時点で在庫がある商品については一点一点お客様の為にお取り寄せをし確保しております。
商品注文後、お客様都合で変更・キャンセルはできません。
商品のカラー・サイズはご注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品・交換について】
・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合はご交換または返品・返金をさせていただきます。
・商品到着後、3日以内にご連絡をお願い致します。
4日目以降はご対応できかねますので、商品到着後は速やかに商品状態のご確認をお願い致します。
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・商品到着から4日以上経過した商品
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
(ダメージデザインの商品につていはダメージに個体差がありますのでダメージデザインが違うといった理由での返品はお受けできません。)
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様の元でニオイの付着、汚れ、キズ、破損、ペットの毛の付着が生じた商品等
・商品タグ、ラベル、箱や梱包袋など到着時に付属していたものがない場合
▶︎返金・交換の際は、不良部分の写真を添付し、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金・交換について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせ先 メールアドレス：dep.contactform@gmail.com
※キャリアメールは受信できないケースがございます。
キャリアメール以外からご連絡をお願い致します。
※※注意事項※※
・海外製品のため、ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけや、裁縫が甘い場合がございます。
・仕入れ先の変更で若干サイズが変わる場合がございます。
・商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
お使いのデバイス設定や、商品撮影の環境等でも色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
・お客様の個人情報は、発送作業・弊社からのサービス提供以外に利用することは一切ございません。
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。
それでは引き続き、D.E.P.でのお買い物をお楽しみください！
